OpenCollab: Kooperation, Kommunikation und Wissensmanagement

In vielen Unternehmen wird das Know-How der Mitarbeiter nur unzureichend genutzt. Die Lösungen für Aufgaben eines Mitarbeiters wurden häufig bereits von anderen Mitarbeitern erarbeitet, ohne dass dies allegemein bekannt wäre. Sofern hier nicht durch Zufälle oder intensive Recherche ein Ansprechpartner gefunden wird, werden wertvolle Ressourcen verschwendet. Schon in Unternehmen mit mehr als 10MA stellt sich dieses Problem.

Social Network mit OpenCollab

Viele Lösungsansätze scheitern letztlich daran, das Abrufen von Wissen nutzerfreundlich zu gestalten. So sinkt die Motivation der Mitarbeiter zur Nutzung des Angebots recht schnell, wenn zu viele Abfragen ergebnislos verlaufen. Ist eine hohe Genauigkeit des Suchbegriffs wie bspw. bei einem Unternehmenswiki erfoderlich, so ist ein solcher Punkt schnell erreicht.

OpenCollab dreht die rolle von Angebot und Nachfrage wieder um. Hier kann der Suchende im Wissensangebot besser nach passenden Infos stöbern ohne auf den exakten Suchbegriff festgelegt zu sein. Darüber hinaus wird eine Kooperation in forenähnlicher Weise ermöglicht. So kann ein Mitarbeiter Fragen oder Ideen in OpenCollab posten, wo im Sinne eines kooperativen Lernens dann gemeinsam eine Idee weiterentwickelt werden kann.

Funktionen im Überblick

• Nutzerprofile zur persönlichen Vorstellung
• Gruppen für themenbasierte Kooperation
• Dateipool für Dokumentenaustausch
• Suchfunktion (auch für externe Tools)
• Verschlagwortung ("Tag-Cloud") als Navigationselement
• Einpflegen von Inhalten über Messenger (ICQ, MSN, Jabber, o.ä.)
• Internes Mailsystem
• Schnittstelle für die Entwicklung externer Applikationen
• E-Mail-Benachrichtigung gewählter Themen

Neue Adresse
ab 1. Okt. 2011:

Jens-Otto-Krag-Straße 11
D-52146 Würselen

Fon +49(0)2405 / 40 83 70
Fax +49(0)2405 / 40 83 759